Política de Cockies

a) Cookies de sessão/cookies de sessão

We use so-called cookies on our website. Cookies are small text files or other storage technologies that are stored and stored on your end device by the Internet browser you use. These cookies process certain information about you, such as your browser or location data or your IP address, to an individual extent.

This processing makes our website more user-friendly, effective and secure, since the processing enables, for example, our website to be displayed in different languages or to offer a shopping cart function.

The legal basis for this processing is Art. 6 Para. 1 lit b.) GDPR, insofar as these cookies are used to process data for contract initiation or contract execution.

If the processing does not serve to initiate or process a contract, our legitimate interest lies in improving the functionality of our website. The legal basis is then Article 6 Paragraph 1 Letter f) GDPR.

These session cookies are deleted when you close your internet browser.

b) Cookies de terceiros

If necessary, our website also uses cookies from partner companies with whom we work for the purpose of advertising, analysis or the functionalities of our website.

For details on this, in particular on the purposes and legal basis for processing such third-party cookies, please refer to the information below.

c) Possibilidade de eliminação

Você pode impedir ou restringir a instalação de cookies configurando seu navegador de internet. Você também pode excluir cookies que já foram salvos a qualquer momento. No entanto, as etapas e medidas necessárias para isso dependem do navegador de Internet específico que você está usando. Se você tiver alguma dúvida, use a função de ajuda ou a documentação do seu navegador de Internet ou entre em contato com o fabricante ou suporte. No caso dos chamados cookies Flash, no entanto, o processamento não pode ser impedido através das configurações do navegador. Em vez disso, você deve alterar as configurações do seu Flash player a esse respeito. As etapas e medidas necessárias para isso também dependem do Flash player que você está usando. Se você tiver alguma dúvida, use também a função de ajuda ou a documentação do seu Flash player ou entre em contato com o fabricante ou com o suporte ao usuário.

No entanto, se você impedir ou restringir a instalação de cookies, isso pode significar que nem todas as funções do nosso site podem ser usadas em toda a sua extensão.

Conta de cliente / função de registro
Se você criar uma conta de cliente conosco através do nosso site, usaremos os dados que você inseriu durante o registro (por exemplo, seu nome, endereço ou endereço de e-mail) exclusivamente para serviços pré-contratuais, para o cumprimento do contrato ou para a finalidade de atendimento ao cliente (por exemplo, para fornecer uma visão geral de seus pedidos anteriores conosco ou para poder oferecer a chamada função de bloco de notas) e salve. Ao mesmo tempo, salvamos o endereço IP e a data do seu registro junto com a hora. Obviamente, esses dados não serão repassados a terceiros.

Como parte do processo de registro posterior, seu consentimento para esse processamento será obtido e será feita referência a esta declaração de proteção de dados. Os dados que coletamos são usados exclusivamente para fornecer a conta do cliente.

Se você consentir com este processamento, Art. 6 (1) (a) GDPR é a base legal para o processamento.

Se a abertura da conta do cliente também servir medidas pré-contratuais ou o cumprimento do contrato, a base legal para esse processamento também é o Artigo 6 (1) (b) GDPR.

Você pode revogar o consentimento dado a nós para abrir e manter a conta do cliente a qualquer momento com efeito para o futuro de acordo com o Art. 7 Pará. 3 DSGVO. Tudo o que você precisa fazer é nos informar sobre sua revogação.

Os dados coletados a esse respeito serão excluídos assim que o processamento não for mais necessário. Ao fazê-lo, no entanto, temos de observar os períodos de retenção da legislação fiscal e comercial.

Se você se registrar em nosso boletim informativo gratuito, os dados solicitados a você, ou seja, seu endereço de e-mail e – opcionalmente – seu nome e endereço serão transmitidos para nós. Ao mesmo tempo, guardamos o endereço IP da ligação à Internet a partir da qual acede ao nosso website, bem como a data e hora do seu registo. Como parte do processo de registro posterior, obteremos seu consentimento para o envio do boletim informativo, descreveremos o conteúdo especificamente e o encaminharemos para esta declaração de proteção de dados. Utilizamos os dados recolhidos desta forma exclusivamente para o envio da newsletter – por isso, em particular, não são transmitidos a terceiros.

A base legal para isso é o Art. 6 (1) (a) GDPR.

Você pode revogar seu consentimento para o envio do boletim informativo a qualquer momento, com efeito para o futuro, de acordo com o Art. 7, Parágrafo 3 DSGVO. Tudo o que você precisa fazer é nos informar sobre sua revogação ou clicar no link de cancelamento de inscrição contido em cada boletim informativo.

Solicitações de contato / opção de contato

Se você entrar em contato conosco através do formulário de contato ou e-mail, os dados que você fornecer serão usados para processar sua solicitação. Fornecer os dados é necessário para processar e responder à sua solicitação – sem fornecê-los, não podemos responder à sua solicitação de forma alguma ou apenas de forma limitada.

A base legal para este processamento é o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra b) GDPR.

Seus dados serão excluídos se sua solicitação for respondida de forma conclusiva e a exclusão não entrar em conflito com nenhum requisito legal de retenção, como no caso de qualquer processamento de contrato posterior.

Envios, comentários e classificações de usuários

Oferecemos a você a oportunidade de publicar perguntas, respostas, opiniões ou avaliações, doravante denominadas “posts”, em nosso site. Se você fizer uso desta oferta, processaremos e publicaremos sua contribuição, a data e hora de envio e o pseudônimo que você pode ter usado.

A base legal para isso é o Art. 6 (1) (a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro de acordo com o Art. 7 Pará. 3 GDPR. Tudo o que você precisa fazer é nos informar sobre sua revogação.

Além disso, também processamos seu IP e endereço de e-mail. O endereço IP é processado porque temos um interesse legítimo em iniciar ou apoiar outras etapas se sua contribuição infringir os direitos de terceiros e/ou for ilegal.

Neste caso, a base legal é o Art. 6 (1) (f) GDPR. Nosso interesse legítimo reside em qualquer defesa legal que possa ser necessária.

Facebook

Operamos uma presença da empresa na plataforma do Facebook para anunciar nossos produtos e serviços e nos comunicar com partes interessadas ou clientes.

Somos co-responsáveis por esta plataforma de mídia social com o Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. O responsável pela proteção de dados do Facebook pode ser contatado por meio de um formulário de contato:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Regulamentamos a responsabilidade conjunta em um acordo sobre as respectivas obrigações na acepção do GDPR. Este acordo, do qual decorrem as obrigações mútuas, está disponível no seguinte link:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

A base legal para o processamento de dados pessoais resultante e posteriormente reproduzido é o Artigo 6 (1) (f) GDPR. Nosso interesse legítimo está na análise, comunicação, vendas e promoção de nossos produtos e serviços.

A base legal também pode ser o consentimento do usuário para o operador da plataforma de acordo com o Artigo 6 (1) (a) GDPR. O usuário pode revogar seu consentimento para isso de acordo com o Art. 7, Parágrafo 3 GDPR a qualquer momento, notificando o operador da plataforma para o futuro.

Quando visita a nossa presença online na plataforma do Facebook, a Facebook Ireland Ltd. como operador da plataforma na UE, processa dados do usuário (por exemplo, informações pessoais, endereço IP, etc.).

Esses dados do usuário são usados para informações estatísticas sobre o uso da presença de nossa empresa no Facebook. Facebook Irlanda Ltda. usa esses dados para fins de pesquisa de mercado e publicidade e para criar perfis de usuário. Com base nesses perfis, é o Facebook Ireland Ltd. Por exemplo, é possível anunciar usuários dentro e fora do Facebook com base em seus interesses. Se o usuário estiver conectado à sua conta do Facebook no momento da chamada, a Facebook Ireland Ltd. também vincular os dados à respectiva conta de usuário.

Se o usuário entrar em contato conosco via Facebook, os dados pessoais do usuário inseridos nessa ocasião serão usados para processar a solicitação. Os dados do usuário serão excluídos por nós se a solicitação do usuário for definitivamente atendida e não houver obrigações legais de armazenamento, como no caso de processamento posterior do contrato.

Para processar os dados, a Facebook Ireland Ltd. cookies também podem ser definidos.

Se o usuário não concordar com este processamento, é possível impedir a instalação de cookies configurando o navegador de acordo. Os cookies que já foram salvos também podem ser excluídos a qualquer momento. As configurações para isso dependem do respectivo navegador. No caso de cookies Flash, o processamento não pode ser evitado através das configurações do navegador, mas sim pela configuração correspondente do Flash player. Se o usuário impedir ou restringir a instalação de cookies, isso pode fazer com que nem todas as funções do Facebook sejam totalmente utilizáveis.

Mais informações sobre as atividades de processamento, sua prevenção e a exclusão dos dados processados pelo Facebook podem ser encontradas na política de dados do Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Não se pode excluir que o processamento pela Facebook Ireland Ltd. também via Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025 nos EUA.

Instagram

Operamos uma presença da empresa na plataforma Instagram para divulgar nossos produtos e serviços e nos comunicar com partes interessadas ou clientes.

Somos co-responsáveis por esta plataforma de mídia social com o Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. O responsável pela proteção de dados do Instagram pode ser contatado por meio de um formulário de contato:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Quando visita a nossa presença online na plataforma Instagram, a Facebook Ireland Ltd. como operador da plataforma na UE, processa dados do usuário (por exemplo, informações pessoais, endereço IP, etc.).

Esses dados do usuário são usados para informações estatísticas sobre o uso da presença de nossa empresa no Instagram. Facebook Irlanda Ltda. usa esses dados para fins de pesquisa de mercado e publicidade e para criar perfis de usuário. Com base nesses perfis, é o Facebook Ireland Ltd. Por exemplo, é possível anunciar usuários dentro e fora do Instagram com base em seus interesses. Se o usuário estiver conectado à sua conta do Instagram no momento da chamada, o Facebook Ireland Ltd. também vincular os dados à respectiva conta de usuário.

Se o usuário entrar em contato com o Instagram, os dados pessoais do usuário inseridos nessa ocasião serão usados para processar a solicitação. Os dados do usuário serão excluídos por nós se a solicitação do usuário for definitivamente atendida e não houver obrigações legais de armazenamento, como no caso de processamento posterior do contrato.